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售后服務總承包

發布日期:2016-11-29 點擊次數:54次 責任編輯:中譽鼎力
在線詢價統一咨詢熱線:400-700-2111
摘要:售后服務總承包針對客戶:自有石料生產線客戶 售后服務不完善石料生產線。
      針對客戶:自有石料生產線客戶 售后服務不完善石料生產線
      承包內容:售后服務整體承包
      承包任務:中譽鼎力負責石料生產線整體售后服務工作,按照合同規定的時間期限、服務項目內容等完成服務任務,可以選擇按照生產石料總量的百分比進行利潤分成或者支付金額的服務費用。
 
 
      售后服務工作具體內容:自合同簽訂之日起,至合同期限截止日起,提供各項完善售后服務,提供維修的服務,按照合同書期限提供上門維修服務,并在規定響應的12小時內到達現場,提供7*24小時服務。
      接受各項售后服務技術咨詢,全天候工程師待命,服務熱線400-700-2111。
      技術工程師常駐石料生產線,提供各項現場技術培訓、技術指導,定期開展日常養護工作,生產線故障排查工作。
      為每一個服務客戶建立售后服務檔案,定期進行回訪工作,做好回訪記錄,提供質量保障跟蹤服務,保障設備使用效果。
      針對不同的石料生產線,出具詳細的售后服務方案,及時采納客戶的意見,及時對售后服務進行改進,真正做到一握鼎力手,售后全無憂。

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